bencede
New member
Sürecin perakende dalı için olumsuz olabileceğine dikkat çeken PwC Türkiye Perakende ve Tüketici Eserleri Başkanı Adnan Akan, “Aynı anda, fiyatı ondan sonrasında artar diye yüksek satışı ve enflasyon niçiniyle alım gücünün azaldığını birlikte gördük. Zorlaşan ekonomik şartların lükste bu kadar tesirini görmüyoruz, daha fazlaca hazır giysi ve besinde tesiri var” dedi.
Her 10 tüketiciden 6’sının alışverişte dijital kanalı kullandığı; bu oranın pandemidilk evvel 10 bireyden 2 ya da 3’ü formunda olduğu kaydedilirken; Akan, “Türkiye genç nüfusuyla dijitalleşme konusunda olumlu ayrışıyor. Şirketler açısından dijital kanal kullanmasının hızlanarak artacağını öngörüyoruz” bilgisini verdi.Pandemide Çin kaynaklı önemli bir tedarik bozulması olduğunu hatırlatan Akan, “Pandemi daha sonrası artan talep, savaş ortamı, global enflasyonla zorlaşan ekonomik şartlar, tüketim kesiminde belirleyici bir rol oynuyor. Gerek global, gerek ülkemizde zorlaşan ekonomik şartların tüketicilerin alım gücüne olumsuz tesiri, dijital kanal kullanması, yeni mağaza konsepti, yeni trend teknolojilerin adaptasyonu bir ihtilalden fazla evrimsel bir gelişimi gösteriyor. Enflasyonla uğraşta Türkiye’deki şirketler biraz daha esnek davranabiliyor; Batı buna daha yeni geçiyor. Enflasyonla ilgili tüketici gözünde Avrupa’da daha olumsuz bir tablo var. Dünyada bilinmeyen bir ortam var. Belirsizlikler şirketler için olumsuzluktur” dedi.
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK HEDEFLERİ
Araştırmaya katılan tüketicilerin yüzde 40’ı iktisadın önümüzdeki 10 yılda daha düzgüne gideceğine katılmazken; bu oranın 2006’dan bu yana birinci defa, iktisadın daha uyguna gideceğine katılanların oranını geçtiği açıklandı. Perakende ve Tüketici Eserleri Kesimi, İdare Danışmanlığı Hizmetleri Önderi Yiğit Arslan ise şunları söylemiş oldu: “Pazarda öne çıkmak isteyen şirketler, ‘müşteri odaklı deneyim’ dizaynını ajandalarına almalılar. Tüketicilerin beklentisi doğrultusunda şirketlerin sürdürülebilirliğe de odaklanması gerekiyor. Şirketlerin eser, kanal, tedarik zinciri üzere alanlarda yapılabilecek iyileştirmeler üzerinde durması gerekiyor.”
TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI NE KADAR DEĞİŞİYOR
— Toplumsal medyanın satın alma sonucunda tesiri büyük lakin satın alma aksiyonu konusundaki tesiri o kadar yüksek değil.
– Sürdürülebilirlikte Türkiye’de genç nüfustan önemli bir talep var lakin asıl adım devletten ve firmalardan bekleniyor.
– Türkiye, marka sadakatinin en düşük, fiyatın en kıymetli olduğu pazarlardan biri.
– Metaverse’te potansiyel var ancak yatırımlar biraz daha vakte yayılacak.
– Tüketiciler bilgi almak ve toplumsallaşmak için mağazalara gitmeyi sürdürecek; mağazalarda ise dönüşüm sürecek.
Her 10 tüketiciden 6’sının alışverişte dijital kanalı kullandığı; bu oranın pandemidilk evvel 10 bireyden 2 ya da 3’ü formunda olduğu kaydedilirken; Akan, “Türkiye genç nüfusuyla dijitalleşme konusunda olumlu ayrışıyor. Şirketler açısından dijital kanal kullanmasının hızlanarak artacağını öngörüyoruz” bilgisini verdi.Pandemide Çin kaynaklı önemli bir tedarik bozulması olduğunu hatırlatan Akan, “Pandemi daha sonrası artan talep, savaş ortamı, global enflasyonla zorlaşan ekonomik şartlar, tüketim kesiminde belirleyici bir rol oynuyor. Gerek global, gerek ülkemizde zorlaşan ekonomik şartların tüketicilerin alım gücüne olumsuz tesiri, dijital kanal kullanması, yeni mağaza konsepti, yeni trend teknolojilerin adaptasyonu bir ihtilalden fazla evrimsel bir gelişimi gösteriyor. Enflasyonla uğraşta Türkiye’deki şirketler biraz daha esnek davranabiliyor; Batı buna daha yeni geçiyor. Enflasyonla ilgili tüketici gözünde Avrupa’da daha olumsuz bir tablo var. Dünyada bilinmeyen bir ortam var. Belirsizlikler şirketler için olumsuzluktur” dedi.
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK HEDEFLERİ
Araştırmaya katılan tüketicilerin yüzde 40’ı iktisadın önümüzdeki 10 yılda daha düzgüne gideceğine katılmazken; bu oranın 2006’dan bu yana birinci defa, iktisadın daha uyguna gideceğine katılanların oranını geçtiği açıklandı. Perakende ve Tüketici Eserleri Kesimi, İdare Danışmanlığı Hizmetleri Önderi Yiğit Arslan ise şunları söylemiş oldu: “Pazarda öne çıkmak isteyen şirketler, ‘müşteri odaklı deneyim’ dizaynını ajandalarına almalılar. Tüketicilerin beklentisi doğrultusunda şirketlerin sürdürülebilirliğe de odaklanması gerekiyor. Şirketlerin eser, kanal, tedarik zinciri üzere alanlarda yapılabilecek iyileştirmeler üzerinde durması gerekiyor.”
TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI NE KADAR DEĞİŞİYOR
— Toplumsal medyanın satın alma sonucunda tesiri büyük lakin satın alma aksiyonu konusundaki tesiri o kadar yüksek değil.
– Sürdürülebilirlikte Türkiye’de genç nüfustan önemli bir talep var lakin asıl adım devletten ve firmalardan bekleniyor.
– Türkiye, marka sadakatinin en düşük, fiyatın en kıymetli olduğu pazarlardan biri.
– Metaverse’te potansiyel var ancak yatırımlar biraz daha vakte yayılacak.
– Tüketiciler bilgi almak ve toplumsallaşmak için mağazalara gitmeyi sürdürecek; mağazalarda ise dönüşüm sürecek.